Аренда автомобиля позволяет решить множество вопросов, связанных с перемещением на местности в условиях отсутствия личного транспорта. Клиент получает в пользование машину в нужной комплектации на определенный срок, экономя время, деньги. Прокат авто – это популярная услуга, которая отличается множеством преимуществ.
Но бывают ситуации, когда в период действия договора клиент попадает в дорожно-транспортное происшествие. Многие задаются вопросом, что нужно делать в подобных ситуациях. Главное, не стоит паниковать и последовательно следовать правилам инструкции.
№1. Проверьте состояние пассажиров и других участников движения
Если во время движения или парковки произошла авария, то в первую очередь нужно соблюдать спокойствие. Водитель должен убедиться, что пассажирам его автомобиля и другого транспортного средства не угрожает опасность. Машину перемещать не рекомендуется, даже если она препятствует полноценному проезду других автомобилей.
№2. Поставьте аварийный треугольник
Обязательно включите аварийку и обозначьте место ДТП соответствующими знаками. Треугольники следует устанавливать сзади и спереди машины. Это поможет избежать более серьезных повреждений и предупредить других участников движения о необходимости более осторожного проезда данного участка дороги.
№3. Вызовите полицию и скорую помощь, если это необходимо
Если при ДТП участники движения получили травмы, то в срочном порядке вызывайте скорую помощь. При звонке в службу спасения укажите количество пострадавших. Вызовите сотрудников ГИБДД для фиксации места происшествия.
№4. Оставайтесь на месте до прибытия полиции
Ни в коем случае не покидайте место ДТП, даже если столкновение машин произошло по вашей вине. Дождитесь сотрудников ГИБДД, чтобы оформить протокол и схему аварии. В документе отображаются данные о повреждениях и участниках ДТП.
Покидать место аварии нельзя, так как такие действия могут привести к тюремному заключению на 15 суток. Также в качестве наказания могут лишить права управления транспортным средством на 1,5 года.
№5. Подготовьте необходимые документы, включая документы на автомобиль и страховку
К приезду сотрудников ГИБДД обязательно подготовьте документы – водительское удостоверение, паспорт, полис страхования ОСАГО, договор аренды с прокатной компанией.
№6. Сообщите об аварии арендодателю
Свяжитесь с компанией-арендодателем и сообщите о факте свершения ДТП. Перед подписанием договора об аренде внимательно изучите все пункты, так как некоторые компании указывают информацию о необходимости первоочередного оповещения арендатора в случае ДТП. Если указан данный пункт, то позвонить в компанию следует немедленно.
№7. Сделайте фотографии повреждений автомобиля и других доказательств
В первую очередь стоит позаботиться о сборе полезной информации. Возьмите копии записей с видеорегистраторов свидетелей, арендованного автомобиля. Также необходимо сделать фотографии с разных ракурсов, чтобы зафиксировать все повреждения обеих машин, получивших повреждения в аварии. Записи и фотографии являются доказательствами, которые могут пригодиться в случае судебного разбирательства.
№8. Заполните отчет об аварии
Если в период действия договора об аренде автомобиль получил повреждения, то следует заполнить отчет в прокатную компанию. В документе нужно отобразить информацию о причинах, последствиях происшествия. Зафиксируйте повреждения машины, укажите данные других лиц, которые фигурировали в ДТП.
Если клиент попал в аварию по вине другого участника движения, то необходимо просто дождаться сотрудников ГИБДД, оформить протокол и связаться с арендодателем. Также нужно проверить правильность заполнения схемы и других документов перед их подписанием.
От аварийных ситуаций не застрахован ни один участник движения. Необходимо тщательно следить за обстановкой во время поездки и не терять бдительности, но если произошло ДТП, то не нужно поддаваться панике. Обязательно сообщите о данном факте в ГИБДД. Вызовите сотрудников на место происшествия. В таких случаях составить европротокол не получится, так как транспортное средство является арендованным.
